Smiley face
  • add_circle_outline REGISTRACIJA
  • exit_to_app PRIJAVA

Politika privatnosti

1. Uvod

Ko smo mi?

Eduterium Development Centre Pty Ltd ("Kompanija", "Eduterium", "mi", "nas", i "naš") pruža pristup konkretnom, praktičnom znanju u oblasti IT-a. Eduterium je posvećen zaštiti vaše privatnosti i veoma ozbiljno shvata zaštitu podataka i privatnost.

Svrha politike

Ova Politika privatnosti ("Politika") obuhvata naše prakse prikupljanja podataka i opisuje vaša prava u vezi s vašim ličnim podacima. Politika opisuje kako prikupljamo, koristimo, dijelimo i osiguravamo lične podatke koje dostavljate kada posjećujete naše web stranice i kada koristite naše Usluge. Također opisuje vaše izbore u vezi s korištenjem, pristupom, povlačenjem pristanka (prema uslovima ovog dokumenta) i ispravljanjem vaših ličnih podataka. Korištenje informacija prikupljenih putem naših Usluga biće ograničeno na svrhu pružanja usluge koju ste odabrali. Za potrebe ove Politike privatnosti, osjetljivi lični podaci ili informacije lične prirode definisani su prema važećim zakonima o privatnosti. Imajte na umu da upotreba termina lični podaci / lično identificirajuće informacije / lični podaci u ovoj Politici privatnosti uključuje osjetljive lične podatke ili informacije, gdje je to prikladno i/ili propisano važećim zakonima o privatnosti.

Primjena politike

Osim ako ne povežemo s drugom politikom ili drugačije navedemo, ova Politika privatnosti se primjenjuje kada posjećujete ili koristite našu web stranicu ili povezane usluge. Također se primjenjuje na potencijalne korisnike naših usluga. Korisnici mogu podlijegati različitim standardima zaštite, a širi standardi mogu se stoga primjenjivati na neke. Korisnici nas mogu kontaktirati kako bi saznali više o takvim standardima. Ovaj dokument uključuje dijelove posvećene korisnicima u različitim jurisdikcijama. Molimo pogledajte relevantni dio koji se odnosi na vas za dodatne informacije.

Prihvatanje i promjene

Registracijom ili korištenjem naših usluga, prihvatate ovu Politiku privatnosti, koja je dio naših Uslova korištenja. Ne biste trebali koristiti Usluge ako se ne slažete s ovom Politikom privatnosti ili bilo kojim drugim sporazumom koji reguliše vaše korištenje Usluga. S vremena na vrijeme možemo izmijeniti ovu Politiku privatnosti. Objavit ćemo bilo koju modificiranu verziju naše Politike privatnosti na https://web.eduterium.io/. Ako promijenimo Politiku privatnosti na način koji materijalno umanjuje naše obaveze prema vama, obavijestit ćemo registrovane korisnike putem e-maila ili drugih metoda.

2. Podaci koje prikupljamo o vama

Prikupljamo podatke kada posjećujete našu web stranicu ili koristite naše usluge. To uključuje informacije koje direktno dostavljate (npr. putem obrazaca ili razgovora) i podatke koje automatski prikupljamo (npr. putem vašeg uređaja ili korištenja usluga). Svi prikupljeni podaci podliježu aktivnostima kao što su prikupljanje, pohrana, šifriranje i prijenos, u skladu s našim praksama privatnosti.

Podaci koje nam direktno dostavljate

Kada sarađujete s nama na našoj web stranici, možemo prikupljati sljedeće lične podatke:

  • Lične i kontakt informacije: Prikupljamo vaše ime, prezime i e-mail adresu kada se prijavite za dobijanje informacija o našim uslugama.
  • Informacije o komunikaciji: Ako komunicirate s nama putem e-maila, prikupljamo vaše ime, kontakt informacije i sadržaj svih poruka koje šaljete kako bismo adekvatno i prikladno odgovorili na vaš upit. Međutim, možete posjetiti eduterium.io anonimno. Prikupit ćemo lične identifikacijske podatke od vas samo ako dobrovoljno pošaljete takve informacije nama. Uvijek možete odbiti dati lične podatke, ali to može spriječiti vaše učestvovanje u određenim aktivnostima vezanim za stranicu. Kada odlučite izvršiti kupovinu i koristiti naše usluge, prikupljamo sljedeće podatke:
  • Podaci o registraciji kursa: Ako se upišete na kurs, prikupljamo detalje kao što su vaše ime, spol, e-mail, datum rođenja, poštanska adresa i geografska lokacija, status zaposlenja, podatke o završenim školama i kursevima, kao i druge slične informacije potrebne za obradu vaše registracije. Neke od traženih informacija niste obavezni podijeliti, pa vas pozivamo da ih podijelite u skladu sa vlastitim preferencama.
  • Podaci o računu: Za korištenje naših usluga, trebate kreirati račun, što zahtijeva da prikupimo vaš e-mail, korisničko ime, lozinku i postavke računa.
  • Podaci o plaćanju: Za obradu kupovina, prikupljamo informacije poput vaše adrese za naplatu i detalje o plaćanju.
  • Lični dokument: Ako završite kurs i želite certifikat, možemo vas zatražiti da dostavite identifikacijski dokument izdat od strane vlade.
  • Dostavljeni sadržaj: Možete postaviti ili kreirati sadržaj (npr. rješenja, zadatke, kod). Ovim informacijama mogu pristupiti drugi ako odlučite dati pristup trećoj strani.
  • Video i glasovni podaci: Ako kurs zahtijeva prezentaciju, možemo prikupljati video i glasovne podatke putem online sastanaka.
  • Ulazi i izlazi: AI usluge vam omogućavaju interakciju sa Uslugama u različitim formatima ("Upiti" ili "Ulazi"), koji generišu odgovore ("Izlazi") na osnovu vaših Ulaza. Ako uključite lične podatke u svoje Ulaze, prikupit ćemo te informacije i ove informacije mogu biti reprodukovane u vašim Izlazima.
  • Povratne informacije: Možemo prikupiti vaše povratne informacije, uključujući vaše ime i prijedloge za poboljšanje.
  • Podaci o komunikaciji: Ako nas kontaktirate, prikupljamo vaše kontakt detalje i sadržaj poruke kako bismo odgovorili. Ne dijelimo vaše rezultate kursa s trećim stranama bez vašeg izričitog pristanka.

Podaci koje automatski primamo od vašeg korištenja Usluga

Kada posjećujete našu web stranicu ili koristite usluge, također automatski primamo određene tehničke podatke. To uključuje:

  • Sistemski podaci: Ovo uključuje tehničke podatke o vašem računaru ili uređaju, poput vaše IP adrese, vrste uređaja, vrste i verzije operativnog sistema, jedinstvenih identifikatora uređaja, preglednika, jezika preglednika, domene i drugih sistemskih podataka, i vrste platforme.
  • Podaci o korištenju: Prikupljamo informacije o vašem korištenju usluga, kao što su datumi i vremena pristupa, informacije o linkovima na koje kliknete, stranicama koje gledate i druge informacije o tome kako koristite usluge i tehnologiju na uređajima koje koristite za pristup uslugama.
  • Približni geografski podaci: Približna geografska lokacija, uključujući informacije poput zemlje, grada i geografske koordinate, izračunate na osnovu vaše IP adrese.
  • Informacije o zapisima i otklanjanju grešaka: Ako dođe do greške, prikupljamo informacije o grešci, uključujući vrijeme, korištenu funkciju i detalje o grešci.
  • Kolačići i slične tehnologije: Mi i naši pružatelji usluga koristimo kolačiće, skripte ili slične tehnologije ("Kolačići") za upravljanje Uslugama i prikupljanje informacija o vama i vašem korištenju Usluga. Za više detalja o tome kako koristimo ove tehnologije, i vašim mogućnostima odbijanja i drugim opcijama, posjetite našu Politiku kolačića.

Anonimnost i privatnost

Ne koristimo vašu IP adresu da vas lično identificiramo. Podaci koje prikupljamo su anonimizirani za interne analitičke svrhe, za poboljšanje naših usluga i performansi web stranice. Ako želite odustati od marketinških komunikacija, možete ažurirati svoje preference u bilo koje vrijeme klikom na link za odjavu koji se nalazi u našim marketinškim e-mailovima.

Podaci treće strane

Ako podijelite bilo koje lične podatke treće strane putem naših usluga, potvrđujete da ste dobili neophodan pristanak od pojedinca prije dijeljenja njihovih informacija.

3. Korištenje prikupljenih podataka

Podaci koje prikupljamo koriste se prvenstveno za pružanje i poboljšanje naših usluga. Specifične svrhe uključuju:

  • Pružanje usluga: Za ponudu, održavanje i poboljšanje usluga, uključujući upis na kurs, isporuku sadržaja, certificiranje i komunikaciju s tutorima.
  • Korisnička podrška: Za odgovaranje na upite, rješavanje problema i pomoć s tehničkim pitanjima ili pitanjima vezanim za račun.
  • Obrada plaćanja: Za obradu narudžbi, plaćanja i upravljanje informacijama o naplati.
  • Marketing i komunikacije: Za slanje relevantnih ponuda, ažuriranja o našim uslugama i promotivnog sadržaja, u skladu s vašim preferencama.
  • Pravna usklađenost: Za ispunjavanje naših ugovornih obaveza prema vama i drugih zakonskih obaveza, zaštitu naših usluga od prevara i osiguravanje integriteta i sigurnosti naše platforme.

Korištenje AI i analitike

Koristimo umjetnu inteligenciju (AI) za poboljšanje vašeg iskustva. Na primjer, vaši unosi u alate s podrškom AI-a poput našeg chatbota mogu biti obrađeni za odgovaranje na vaše zahtjeve. Ne koristimo vaše lične podatke za treniranje ili poboljšanje AI modela.

Pravni osnov za obradu podataka

Obrađujemo vaše lične podatke na osnovu sljedećih pravnih osnova:

  • Izvršenje ugovora: Za pružanje usluga i funkcija koje ste zatražili.
  • Legitimni interes: Za poboljšanje naših usluga, provođenje istraživanja ili zaštitu naše platforme.
  • Usklađenost sa zakonskim obavezama: Kako to zahtijeva zakon ili za sigurnosne svrhe.
  • Pristanak: Gdje je primjenjivo, možete dati pristanak za specifične upotrebe vaših podataka, uključujući marketinške komunikacije.

4. Dijeljenje informacija

Ne prodajemo niti na drugi način otkrivamo lične podatke koje nam dostavljate ili koje prikupljamo, osim kako je opisano u ovoj izjavi. Možemo dijeliti vaše podatke u toku pružanja naših usluga ili kako to zahtijeva zakon. Možemo dijeliti vaše lične podatke sa:

  1. Pružaocima usluga: Možemo otkriti lične podatke opisane iznad pružaocima usluga i poslovnim partnerima za različite poslovne svrhe, uključujući hosting web stranice i podataka, osiguravanje usklađenosti s industrijskim standardima, istraživanje, reviziju i obradu podataka.
  2. S vašim instruktorima: Možemo dijeliti određene podatke o vama s instruktorima kako bismo olakšali vaše iskustvo učenja i pomogli im da poboljšaju obrazovni sadržaj. Ovi podaci mogu uključivati informacije kao što su vaša zemlja, jezik preglednika, operativni sistem, postavke uređaja i određene aktivnosti, kao što je pregled kursa. Svrha dijeljenja ovih podataka je omogućiti instruktorima da poboljšaju svoj sadržaj, kao i da pruže bolje iskustvo učenja za vas i druge studente.
  3. Pravna i sigurnosna usklađenost: Možemo otkriti lične podatke kako bismo ispunili zakonske obaveze, odgovorili na pravne procese kao što su sudski nalozi ili sudski pozivi, proveli naše uslove korištenja, zaštitili naša prava ili imovinu i spriječili prevare ili sigurnosne povrede.
  4. Korporativne transakcije: U slučaju spajanja, akvizicije ili prodaje poslovne imovine, vaši lični podaci mogu biti preneseni kao dio transakcije. Osigurat ćemo da se vaši podaci tretiraju u skladu s ovom Politikom privatnosti tokom takvih tranzicija.
  5. Agregirani ili de-identificirani podaci: Možemo dijeliti podatke koji su agregirani ili de-identificirani, što znači da su lični identifikatori uklonjeni, za različite svrhe, uključujući istraživanje, analizu i marketing. Ovi podaci ne mogu se pratiti natrag do vas.
  6. Uz vaš pristanak: Ako tražimo da dijelimo vaše podatke s trećim stranama za svrhe koje nisu obuhvaćene ovom Politikom privatnosti, dobit ćemo vaš izričiti pristanak prije nego što to učinimo. Možete pronaći detaljne informacije o trećim stranama koje Eduterium angažuje za pomoć u obradi ličnih podataka koji su nam dostavljeni. Ove treće strane su navedene u našem Popisu podizvođača, koji navodi entitete na koje se oslanjamo da nam pomognu u obradi, pohranjivanju ili hostingu ličnih podataka kada smo mi obrađivač podataka. To može uključivati rukovanje ličnim podacima koje primamo, pohranjujemo ili obrađujemo kao dio komercijalnih usluga koje nudi Eduterium.

5. Sigurnosne mjere

Posvećeni smo zaštiti sigurnosti vaših ličnih podataka. Primjenjujemo sigurnosne protokole prema industrijskim standardima za zaštitu od neovlaštenog pristupa, izmjene, otkrivanja ili uništenja informacija koje prikupljamo. Specifične sigurnosne mjere koje koristimo prilagođene su osjetljivosti i vrsti podataka koji se pohranjuju. Iako težimo održavanju visokih nivoa sigurnosti, važno je napomenuti da nijedan sistem ne može biti potpuno nepovredljiv za neovlašteni pristup. Stoga ne možemo garantovati da će komunikacije između vas i naših usluga biti u potpunosti bez rizika. Zaštita vaše lozinke je ključna za vašu sigurnost. Ako sumnjate na bilo kakav neovlašteni pristup vašem računu, odmah promijenite lozinku i kontaktirajte nas. Naši sigurnosni sistemi uključuju enkripciju za osjetljive podatke prenesene na i sa naših web stranica. Također redovno skeniramo naše sisteme na ranjivosti i poznate prijetnje kako bismo osigurali sigurnost vaših ličnih podataka. Iako poduzimamo najveću brigu da osiguramo vaše lične podatke, svaki prijenos podataka putem interneta je inherentno podložan rizicima. Jednom kada primimo vaše lične podatke, primjenjujemo stroge sigurnosne protokole za sprečavanje neovlaštenog pristupa. Vaše informacije se pohranjuju iza sigurnih mreža, s pristupom ograničenim samo na ovlašteno osoblje, od kojih se svi obavezuju na očuvanje povjerljivosti.

6. Pohranjivanje, upravljanje i prijenos podataka

Lični podaci koje prikupljamo mogu biti pohranjeni, obrađeni i preneseni na lokacije i u vašoj regiji i u drugim zemljama gdje naša kompanija, podružnice ili podizvođači podataka upravljaju objektima. Naše sjedište se nalazi u Australiji, a imamo zaposlenike iz različitih zemalja. Koristimo podatkovne centre u Irskoj i Sjedinjenim Američkim Državama za obradu i pohranu vaših podataka. U nekim slučajevima, vaši lični podaci mogu biti obrađeni od strane zaposlenika baziranih u ovim zemljama, uključenih u aktivnosti kao što su razvoj proizvoda, korisnička podrška ili tehnička podrška. Imajte na umu da zakoni o zaštiti podataka u ovim zemljama možda ne pružaju isti nivo zaštite kao oni u vašoj matičnoj zemlji. Dostavljanjem vaših podataka i korištenjem naših usluga, pristajete na prijenos, pohranu i obradu vaših podataka u ovim zemljama. Imamo strogu politiku zadržavanja podataka, pohranjujući podatke samo za legitimne poslovne ili pravne svrhe. Kada ne postoji valjan razlog za zadržavanje, izvršit ćemo potrebne procedure za uništavanje, brisanje, izbrisivanje ili konvertovanje u anonimni oblik kako je dopušteno ili zahtijevano prema važećim zakonima. Dok primjenjujemo mjere za zaštitu vaših ličnih podataka, budite svjesni da prijenos podataka putem interneta (uključujući e-mail) nije potpuno siguran, i svaki prijenos se vrši na vaš vlastiti rizik. Tamo gdje se informacije prenose izvan Evropskog ekonomskog prostora (EEP) ili Ujedinjenog Kraljevstva, osiguravamo da koriste adekvatni nivo zaštite podataka kroz sljedeće mehanizme:

  1. Odluke o adekvatnosti: Ovo su odluke koje donosi Evropska komisija prema članu 45. GDPR-a (ili sličnih zakona) koje priznaju ne-EEP zemlju kao onu koja nudi adekvatan nivo zaštite podataka. Možemo prenijeti vaše informacije, kako je opisano u dijelu "Podaci koje prikupljamo o vama", u zemlje s odlukom o adekvatnosti, kao što su one navedene ovdje.
  2. Standardne ugovorne klauzule: Evropska komisija je odobrila određene ugovorne klauzule prema članu 46. GDPR-a, koje omogućavaju kompanijama unutar EEP-a da prenose podatke izvan EEP-a. Ove klauzule (i njihovi UK/švicarski ekvivalenti) poznate su kao Standardne ugovorne klauzule (SCC). Oslanjamo se na SCC za prijenos informacija, kako je opisano u dijelu "Podaci koje prikupljamo o vama", podružnicama i trećim stranama u zemljama bez odluke o adekvatnosti. U određenim okolnostima, možemo se osloniti na odstupanja predviđena važećim zakonima o zaštiti podataka za prijenos vaših informacija u treće zemlje.

7. Prava i izbori subjekata podataka

Imate određena prava u vezi s ličnim podacima koje imamo o vama, uključujući prava na pristup, ispravljanje, brisanje i prijenos vaših podataka. Dodatno, možete povući svoj pristanak kada je obrada zasnovana na pristanku. Također imate pravo prigovoriti obradi vaših ličnih podataka u određenim okolnostima. U nastavku su detalji o tome kako možete ostvariti ova prava:

  1. Pristup vašim ličnim podacima: Imate pravo zatražiti pristup ličnim podacima koje imamo o vama u bilo kojem trenutku. Ako želite dobiti kopiju ličnih informacija koje održavamo, molimo kontaktirajte nas koristeći kontakt informacije navedene ispod. Odgovorit ćemo na vaš zahtjev u skladu s važećim zakonima o zaštiti podataka. Imajte na umu da možemo ograničiti vaš pristup u određenim slučajevima, kao što je kada bi pružanje punog pristupa kršilo prava privatnosti drugih.
  2. Ispravljanje vaših ličnih podataka: Ako vjerujete da su lični podaci koje imamo o vama netačni ili nepotpuni, imate pravo zatražiti ispravku. Možete ažurirati ili ispraviti svoje informacije putem postavki vašeg računa ili kontaktiranjem nas direktno. Možemo zadržati starije verzije vaših ličnih podataka za pravne ili revizijske svrhe.
  3. Brisanje vaših ličnih podataka: Možete zatražiti brisanje vaših ličnih podataka, podložno određenim pravnim i ugovornim obavezama koje mogu spriječiti trenutno brisanje. Izbrisat ćemo vaše lične podatke kada više nisu potrebni za svrhe za koje su prikupljeni, ili ako povučete svoj pristanak, sve dok ne postoje preovladavajuće pravne obaveze da ih zadržimo.
  4. Prijenos vaših ličnih podataka: U određenim slučajevima i podložno važećem zakonu, imate pravo na prijenos vaših informacija.
  5. Prigovor na obradu: Imate pravo prigovoriti obradi vaših ličnih podataka, uključujući obradu za svrhe direktnog marketinga. Ako želite odustati od promotivnih komunikacija, možete ažurirati svoje preference u bilo koje vrijeme klikom na link za odjavu koji se nalazi u našim marketinškim e-mailovima.
  6. Ograničenje obrade: U određenim okolnostima, možete zatražiti ograničenje obrade vaših ličnih podataka. To znači da, iako možemo nastaviti pohranjivati vaše podatke, nećemo ih dalje obrađivati bez vašeg pristanka, osim pod specifičnim uslovima dopuštenim zakonom.
  7. Povlačenje pristanka: Ako je obrada vaših ličnih podataka zasnovana na vašem pristanku, imate pravo povući taj pristanak u bilo koje vrijeme kontaktiranjem nas. Imajte na umu da povlačenje pristanka neće utjecati na zakonitost obrade izvršene prije povlačenja.
  8. Pravo na podnošenje žalbe: Prema zakonima mnogih zemalja, imate pravo podnijeti žalbu nadzornom tijelu u mjestu gdje živite ili radite, ako vjerujete da nismo postupili u skladu s važećim zakonima o zaštiti podataka. Više informacija možete pronaći u dijelu "Pravila specifična za jurisdikciju". Da biste ostvarili svoja prava, uključujući zahtjeve za pristup, ispravku, brisanje ili prenosivost, možete nas kontaktirati na detalje navedene ispod. Odgovorit ćemo na vaš zahtjev pravovremeno i možemo zatražiti dodatne informacije za potvrdu vašeg identiteta prije obrade vašeg zahtjeva. Ako imate bilo kakve zabrinutosti o tome kako se vaši podaci obrađuju ili kako se rukuje vašim pravima, možete kontaktirati relevantno tijelo u vašoj jurisdikciji za dalju pomoć.

Naša politika o djeci

Prepoznajemo interese privatnosti djece i potičemo roditelje i staratelje da preuzmu aktivnu ulogu u online aktivnostima i interesima svoje djece. Ne dozvoljavamo pojedincima mlađim od 18 godina da se sami upišu na kurseve. Ako je dijete mlađe od 18 godina, njegovi roditelji ili zakonski staratelji mogu otvoriti račun i upisati ih na kurseve. Korištenje naših usluga moguće je samo uz prethodno odobrenje roditelja ili staratelja djeteta. Roditelji koji vjeruju da smo možda prikupili lične podatke od djeteta mlađeg od primjenjive dobi mogu podnijeti zahtjev za uklanjanje na kontakt informacije navedene ispod. Brzo ćemo odgovoriti na takve zahtjeve kako bismo osigurali usklađenost sa zakonima o privatnosti.

8. Podizvođači i dobavljači

Eduterium povremeno angažuje podizvođače i dobavljače kako bi osigurao da usluge ispunjavaju očekivane standarde kvalitete. Kritično je da svo osoblje, podizvođači i klijenti imaju povjerenje da se svi podaci obrađeni u vezi s njima tretiraju u potpunosti u skladu s važećim propisima. Svi zaposlenici Eduterium-a su obavezni obrađivati podatke u vezi s drugim zaposlenicima, podizvođačima i klijentima u skladu s važećim zakonima.

9. Pravila specifična za jurisdikciju

Ovaj dio pruža specifične propise o zaštiti podataka i zahtjeve koji se primjenjuju na osnovu jurisdikcije u kojoj boravite ili gdje se pružaju naše usluge. Ova pravila osiguravaju usklađenost s lokalnim zakonima i štite vaše podatke u skladu s tim.

Korisnici u Evropskoj uniji

Detaljne informacije o zaštiti podataka za korisnike u Evropskoj uniji možete pronaći u Dodatku na kraju ovog dokumenta.

Korisnici u Evropskom ekonomskom prostoru ("EEP") i Ujedinjenom Kraljevstvu ("UK")

Detaljne informacije o zaštiti podataka za korisnike u EEP i UK možete pronaći u Dodatku na kraju ovog dokumenta.

Korisnici u Australiji

Detaljne informacije o zaštiti podataka za korisnike u Australiji možete pronaći u Dodatku na kraju ovog dokumenta.

Korisnici u Sjedinjenim Američkim Državama

Detaljne informacije o zaštiti podataka za korisnike u Sjedinjenim Američkim Državama možete pronaći u Dodatku na kraju ovog dokumenta.

Korisnici izvan Australije

Kako bismo vam pružili Usluge, moramo prenijeti vaše podatke u naše podatkovne centre u EU i obraditi ih u Australiji. Ako koristite Usluge izvan Australije, pristajete na prijenos, pohranu i obradu vaših podataka u i prema Australiji ili drugim zemljama.

10. Preporuke

Možemo objaviti preporuke kupaca, komentare i recenzije na našoj web stranici, što može uključivati lične podatke. Prije objavljivanja bilo koje preporuke, dobijamo pristanak kupca za prikazivanje njihovog imena uz njihove povratne informacije. Ako želite da vaša preporuka bude uklonjena, kontaktirajte nas, i brzo ćemo odgovoriti na vaš zahtjev.

11. Kontaktiranje nas

Ako imate žalbu u vezi s privatnošću podataka, možete nas kontaktirati na detalje navedene ispod: EDUTERIUM Development Centre Pty Ltd 20A Clements St Bentleigh East, 3165 Victoria, Australia Email: [email protected]


Dodatak: Specifični uslovu za jurisdikcije:

Dodatne informacije za korisnike u Evropskoj uniji

Ovaj odjeljak se odnosi na sve korisnike u Evropskoj uniji, prema Općoj uredbi o zaštiti podataka ("GDPR"), i, za takve korisnike, zamjenjuje sve druge moguće različite ili proturječne informacije sadržane u politici privatnosti.

Pravna osnova obrade

Kompanija može obrađivati lične podatke koji se odnose na korisnike ako je ispunjen jedan od sljedećih uslova:

  • Korisnici su dali svoj pristanak za jednu ili više specifičnih svrha.
  • Pružanje podataka je neophodno za izvršenje ugovora s korisnikom i/ili za bilo koje predugovorne obaveze koje iz njega proizlaze;
  • Obrada je neophodna za poštivanje zakonske obaveze kojoj podliježe kompanija;
  • Obrada je povezana sa zadatkom koji se obavlja u javnom interesu ili u vršenju službenih ovlaštenja povjerenih kompaniji;
  • Obrada je neophodna za potrebe legitimnih interesa koje slijedi kompanija ili treća strana. U svakom slučaju, kompanija će rado pomoći da se razjasni specifična pravna osnova koja se primjenjuje na obradu, a posebno da li je pružanje ličnih podataka zakonski ili ugovorni zahtjev, ili zahtjev neophodan za sklapanje ugovora.

Dodatne informacije o vremenu čuvanja

Osim ako nije drugačije navedeno u ovom dokumentu, lični podaci će se obrađivati i čuvati onoliko dugo koliko to zahtijeva svrha za koju su prikupljeni i mogu se zadržati duže zbog važeće zakonske obaveze ili na osnovu pristanka korisnika. Stoga:

  • Lični podaci prikupljeni u svrhe povezane s izvršenjem ugovora između kompanije i korisnika će se čuvati dok takav ugovor ne bude u potpunosti izvršen.
  • Lični podaci prikupljeni za potrebe legitimnih interesa kompanije će se čuvati dok je potrebno za ispunjavanje takvih svrha. Korisnici mogu naći specifične informacije o legitimnim interesima koje slijedi kompanija unutar relevantnih odjeljaka ovog dokumenta ili kontaktiranjem kompanije.
  • Kompanija može biti ovlaštena da zadrži lične podatke duži period kad god je korisnik dao pristanak za takvu obradu, sve dok takav pristanak nije povučen. Nadalje, kompanija može biti obavezna zadržati lične podatke duži period kad god je to potrebno za ispunjavanje zakonske obaveze ili po nalogu organa vlasti. Nakon isteka perioda čuvanja, lični podaci će biti izbrisani. Stoga, pravo pristupa, pravo na brisanje, pravo na ispravku i pravo na prenosivost podataka ne mogu se provesti nakon isteka perioda čuvanja.

Prava korisnika prema Općoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR)

Korisnici mogu ostvarivati određena prava u vezi sa svojim podacima koje obrađuje kompanija. Posebno, korisnici imaju pravo da učine sljedeće, u mjeri u kojoj to dopušta zakon:

  • Povuku svoj pristanak u bilo kojem trenutku. Korisnici imaju pravo povući pristanak kada su prethodno dali svoj pristanak za obradu svojih ličnih podataka.
  • Prigovore obradi svojih podataka. Korisnici imaju pravo prigovoriti obradi svojih podataka ako se obrada obavlja na pravnoj osnovi koja nije pristanak.
  • Pristupe svojim podacima. Korisnici imaju pravo saznati obrađuje li kompanija podatke, dobiti informacije o određenim aspektima obrade i dobiti kopiju podataka koji se obrađuju.
  • Provjere i zatraže ispravku. Korisnici imaju pravo provjeriti tačnost svojih podataka i zatražiti da se ažuriraju ili isprave.
  • Ograniče obradu svojih podataka. Korisnici imaju pravo ograničiti obradu svojih podataka. U tom slučaju, kompanija neće obrađivati njihove podatke ni za koju drugu svrhu osim njihovog pohranjivanja.
  • Imaju svoje lične podatke izbrisane ili na drugi način uklonjene. Korisnici imaju pravo dobiti brisanje svojih podataka od strane kompanije.
  • Prime svoje podatke i imaju ih prenesene drugom kontroloru. Korisnici imaju pravo primiti svoje podatke u strukturiranom, uobičajeno korištenom i strojno čitljivom formatu i, ako je tehnički izvedivo, imati ih prenesene drugom kontroloru bez ikakvih prepreka.
  • Podnesu žalbu. Korisnici imaju pravo podnijeti pritužbu pred svojim nadležnim tijelom za zaštitu podataka. Korisnici također imaju pravo saznati o pravnoj osnovi za prijenos podataka u inostranstvo, uključujući i prijenos bilo kojoj međunarodnoj organizaciji kojom upravlja međunarodno javno pravo ili koju su osnovale dvije ili više zemalja, kao što je UN, te o sigurnosnim mjerama koje kompanija poduzima za zaštitu njihovih podataka.

Detalji o pravu na prigovor na obradu

Kada se lični podaci obrađuju za javni interes, u vršenju službenih ovlaštenja povjerenih kompaniji ili za potrebe legitimnih interesa koje slijedi kompanija, korisnici mogu prigovoriti takvoj obradi pružajući razlog povezan s njihovom posebnom situacijom kako bi opravdali prigovor. Korisnici moraju znati da, međutim, ako se njihovi lični podaci obrađuju za potrebe direktnog marketinga, oni mogu prigovoriti takvoj obradi u bilo kojem trenutku, besplatno i bez pružanja bilo kakvog opravdanja. Kada korisnik prigovori obradi za potrebe direktnog marketinga, lični podaci više neće biti obrađivani za takve svrhe. Da bi saznali obrađuje li kompanija lične podatke za potrebe direktnog marketinga, korisnici se mogu pozvati na relevantne odjeljke ovog dokumenta.

Kako ostvariti ova prava

Svi zahtjevi za ostvarivanje prava korisnika mogu se uputiti kompaniji putem kontakt podataka navedenih u Politici privatnosti. Takvi zahtjevi su besplatni i kompanija će na njih odgovoriti što je prije moguće i uvijek unutar jednog mjeseca, pružajući korisnicima informacije koje zahtijeva zakon. O svakoj ispravci ili brisanju ličnih podataka ili ograničenju obrade, kompanija će obavijestiti svakog primatelja, ako postoji, kojem su lični podaci otkriveni, osim ako se to pokaže nemogućim ili uključuje nesrazmjeran napor. Na zahtjev korisnika, kompanija će ih informirati o tim primateljima. Ako smatrate da nismo postupili u skladu sa zakonom o zaštiti podataka, imate pravo podnijeti žalbu nadzornom tijelu u vašoj zemlji. Potpuni popis kontakt podataka nadzornih tijela EU dostupan je ovdje.

Dodatne informacije za korisnike u Evropskom ekonomskom prostoru ("EEP") i Ujedinjenom Kraljevstvu ("UK")

Ako se nalazite u EEP-u ili UK-u, imate pravo zatražiti pristup svojim podacima u prenosivom formatu, kao i zatražiti ispravku, brisanje, ograničenje obrade ili uložiti prigovor na obradu vaših ličnih podataka. Svoj zahtjev možete podnijeti koristeći informacije navedene u Odjeljku 11. Dodatno, ako se nalazite u EEP-u, UK-u ili Švicarskoj, imate pravo podnijeti žalbu vašem lokalnom nadzornom tijelu. Za stanovnike UK-a, žalbe se mogu uputiti Uredu povjerenika za informacije (ICO), s dodatnim detaljima dostupnim na njihovoj web stranici ovdje. Lične podatke može obrađivati kompanija ili naši pružaoci usluga izvan UK-a, Švicarske i EEP-a, uključujući za obradu transakcija, olakšavanje plaćanja i usluge podrške. Koristimo Standardne ugovorne klauzule (SUK) kontrolor-obrađivač koje je odobrila Evropska komisija kako bismo omogućili prijenos ličnih podataka iz EEP-a u treće zemlje. Također smo sklopili ugovore o obradi podataka s našim pružaocima usluga kako bismo regulisali i ograničili način na koji obrađuju vaše podatke. Podnošenjem vaših podataka ili korištenjem naših usluga, pristajete na ovaj prijenos, pohranu i obradu od strane kompanije i njenih obrađivača.

Dodatne informacije za korisnike u Australiji

Ovaj dio Politike privatnosti je dizajniran da vas informiše o tome kako Eduterium poštuje vašu privatnost i poduzima korake za zaštitu ličnih podataka koje prikupljamo, koristimo, otkrivamo i sigurno pohranjujemo ako se nalazite u Australiji. Posvećeni smo zaštiti vaše privatnosti u skladu sa Zakonom o privatnosti iz 1988. (Cth), Izmjenama i dopunama Zakona o privatnosti (Poboljšanje zaštite privatnosti) iz 2012. i Australijskim principima privatnosti (APP)(zajedno označeni kao Zakon o privatnosti). Prema Zakonu o privatnosti, imate pravo zatražiti pristup vašim ličnim podacima koje posjedujemo, i zatražiti ispravke ako su informacije netačne, zastarjele, nepotpune ili zavaravajuće. Ovo pravo možete ostvariti kontaktirajući nas putem e-maila na [email protected] Kao dio našeg poslovanja, možemo prenijeti vaše lične podatke trećim stranama koje se nalaze izvan Australije. Kada se to dogodi, osiguravamo da se podaci prenose u skladu s australijskim zakonima o privatnosti i da su uspostavljene odgovarajuće zaštitne mjere za zaštitu vaših informacija. Ako smatrate da nismo postupili u skladu sa Zakonom o privatnosti ili imate zabrinutosti o načinu na koji se rukuje vašim ličnim podacima, možete podnijeti žalbu na adresu [email protected] na koju ćemo odgovoriti u roku od 30 dana. Ako niste zadovoljni našim odgovorom, možete uputiti svoju žalbu Uredu australijskog povjerenika za informacije (OAIC). Možete kontaktirati OAIC posjetom www.oaic.gov.au; slanjem e-maila na [email protected]; telefoniranjem na 1300 363 992; ili pisanjem OAIC-u na GPO Box 5218, Sydney NSW 2001.

Dodatne informacije za korisnike u Sjedinjenim Državama

Ovaj dio dokumenta se integrira sa i dopunjava informacije sadržane u ostatku politike privatnosti i osiguran je od strane kompanije koja upravlja eduterium.io i, ako je to slučaj, njene matične kompanije, podružnica i povezanih društava (za potrebe ovog odjeljka zajednički se nazivaju "mi", "nas", "naš"). Informacije sadržane u ovom odjeljku primjenjuju se na sve korisnike (korisnici se u nastavku jednostavno nazivaju "vi", "vaš", "vaši"), koji su stanovnici sljedećih država: Kalifornija, Virdžinija, Kolorado, Konektikat, Juta, Teksas, Oregon, Nevada, Delaver, Ajova, Nju Hempšir, Nju Džerzi, Nebraska i Montana. Za takve korisnike, ove informacije zamjenjuju sve druge moguće različite ili proturječne odredbe sadržane u politici privatnosti. Ovaj dio dokumenta koristi termin Lični podaci.

Vaša prava na privatnost prema zakonima Sjedinjenih američkih država

Možete ostvariti određena prava u vezi s vašim ličnim podacima. Posebno, u mjeri u kojoj to dopušta važeći zakon, imate:

  • pravo na pristup ličnim podacima: pravo da znate. Imate pravo zatražiti da potvrdimo obrađujemo li ili ne vaše lične podatke. Također imate pravo pristupa takvim ličnim podacima;
  • pravo na ispravak netačnih ličnih podataka. Imate pravo zatražiti da ispravimo bilo koje netačne lične podatke koje čuvamo o vama;
  • pravo na zahtjev za brisanje vaših ličnih podataka. Imate pravo zatražiti da izbrišemo bilo koje vaše lične podatke;
  • pravo na dobijanje kopije vaših ličnih podataka. Osigurat ćemo vaše lične podatke u prenosivom i upotrebljivom formatu koji vam omogućava jednostavan prijenos podataka drugom subjektu – pod uslovom da je to tehnički izvodljivo;
  • pravo na odabir zabrane prodaje vaših ličnih podataka; Nećemo vas diskriminirati zbog ostvarivanja vaših prava na privatnost.
  • pravo na nediskriminaciju.

Dodatna prava za korisnike koji borave u Kaliforniji

Pored gore navedenih prava koja su zajednička svim korisnicima u Sjedinjenim Državama, kao korisnik koji boravi u Kaliforniji, imate:

  • Pravo na odabir zabrane dijeljenja vaših ličnih podataka za ciljano oglašavanje u različitim kontekstima;
  • Pravo na zahtjev za ograničavanje naše upotrebe ili otkrivanja vaših osjetljivih ličnih podataka samo na ono što je neophodno za obavljanje usluga ili pružanje robe, kako to razumno očekuje prosječni potrošač. Imajte na umu da se mogu primijeniti određeni izuzeci navedeni u zakonu, kao što je slučaj kada je prikupljanje i obrada osjetljivih ličnih podataka neophodna za provjeru ili održavanje kvaliteta ili sigurnosti naše usluge.

Dodatna prava za korisnike koji borave u Virdžiniji, Koloradu, Konektikatu, Teksasu, Oregonu, Nevadi, Delaveru, Ajovi, Nju Hempširu, Nju Džerziju, Nebraski i Montani

Pored gore navedenih prava koja su zajednička svim korisnicima u Sjedinjenim Državama, kao korisnik koji boravi u Virdžiniji, Koloradu, Konektikatu, Teksasu, Oregonu, Nevadi, Delaveru, Ajovi, Nju Hempširu, Nju Džerziju, Nebraski i Montani, imate:

  • Pravo na odabir zabrane obrade vaših ličnih podataka za ciljano oglašavanje ili profiliranje u svrhu donošenja odluka koje proizvode pravne ili slično značajne efekte koji se tiču vas;
  • Pravo da slobodno date, odbijete ili povučete svoj pristanak za obradu vaših osjetljivih ličnih podataka. Imajte na umu da se mogu primijeniti određeni izuzeci navedeni u zakonu, kao što su, ali ne ograničavajući se na, kada je prikupljanje i obrada osjetljivih ličnih podataka neophodna za pružanje proizvoda ili usluge koju je potrošač posebno zatražio.

Dodatna prava za korisnike koji borave u Juti i Ajovi

Pored gore navedenih prava koja su zajednička svim korisnicima u Sjedinjenim Državama, kao korisnik koji boravi u Juti i Ajovi, imate:

  • Pravo na odabir zabrane obrade vaših ličnih podataka za ciljano oglašavanje;
  • Pravo na odabir zabrane obrade vaših osjetljivih ličnih podataka. Imajte na umu da se mogu primijeniti određeni izuzeci navedeni u zakonu, kao što su, ali ne ograničavajući se na, kada je prikupljanje i obrada osjetljivih ličnih podataka neophodna za pružanje proizvoda ili usluge koju je potrošač posebno zatražio.

Kako ostvariti svoja prava na privatnost prema zakonima Sjedinjenih američkih država

Da biste ostvarili gore opisana prava, morate nam podnijeti zahtjev kontaktirajući nas putem kontakt podataka navedenih u ovom dokumentu. Da bismo odgovorili na vaš zahtjev, moramo znati ko ste. Nećemo odgovoriti ni na jedan zahtjev ako nismo u mogućnosti provjeriti vaš identitet i stoga potvrditi da se lični podaci u našem posjedu odnose na vas. Od vas se ne traži da kreirate račun kod nas da biste podnijeli zahtjev. Sve lične podatke prikupljene od vas u vezi s verifikacijom vašeg zahtjeva koristit ćemo isključivo za verifikaciju i nećemo ih dalje otkrivati, zadržavati duže nego što je potrebno za potrebe verifikacije, ili ih koristiti u nepovezane svrhe. Ako ste punoljetni, možete podnijeti zahtjev u ime djeteta pod vašim roditeljskim autoritetom.

Kako ostvariti svoja prava na odabir zabrane

Pored gore navedenog, da biste ostvarili svoje pravo na odabir zabrane prodaje ili dijeljenja i ciljanog oglašavanja, možete koristiti i link za izbor privatnosti koji je dostupan na eduterium.io. Ako želite podnijeti zahtjeve za odabir zabrane prodaje ili dijeljenja i aktivnosti ciljanog oglašavanja putem globalne kontrole privatnosti koju omogućava korisnik, kao što je na primjer Global Privacy Control ("GPC"), slobodni ste to učiniti i mi ćemo poštovati takav zahtjev na jednostavan način.

Kako i kada očekujemo obradu vašeg zahtjeva

Odgovorit ćemo na vaš zahtjev bez nepotrebnog odlaganja, ali u svim slučajevima unutar vremenskog okvira koji zahtijeva važeći zakon. Ako nam je potrebno više vremena, objasnit ćemo vam razloge i koliko nam još vremena treba. Ako odbijemo vaš zahtjev, objasnit ćemo vam razloge za naše odbijanje (gdje je predviđeno važećim zakonom, tada možete kontaktirati relevantni organ da podnesete žalbu). Ne naplaćujemo naknadu za obradu ili odgovor na vaš zahtjev osim ako takav zahtjev nije očigledno neosnovan ili pretjeran i u svim drugim slučajevima gdje je to dozvoljeno važećim zakonom. U takvim slučajevima, možemo naplatiti razumnu naknadu ili odbiti postupati po zahtjevu. U oba slučaja, obavijestit ćemo vas o našim izborima i objasniti razloge za njih.


Verzija: 2.0.0
Važi od: 30 March 2025
Copyright © 2025 Development Centre Pty Ltd All Rights Reserved.
Politika privatnosti | Politika kolačića | Uslovi i odredbe | Garancija povrata školarine
|