Ovu politiku donosi Development Centre Pty Ltd kao zvanični dokument koji definiše uslove pod kojima učesnici EDUTERIUM kursa (sa aktivnim JOB SEEKER paketom) mogu tražiti povrat kompletnog uplaćenog iznosa pretplate u slučaju da ne pronađu zaposlenje na poziciji junior web developera nakon završetka kursa, pod jasno utvrđenim kriterijima navedenim u članu 3 ove politike.
Ova politika ima za cilj:
Ovim dokumentom se uspostavlja okvir za određivanje i obradu povrata kompletnog uplaćenog iznosa pretplate u skladu s politikom garancije zaposlenja.
Ova politika definiše pravo na povrat kompletnog uplaćenog iznosa pretplate za učesnike koji su uspješno završili EDUTERIUM kurs i koji su aktivno tražili zaposlenje na junior ili medior web developer pozicijama. Njena svrha je da postavi jasne kriterijume (vidi član 3) pod kojima učesnici mogu ostvariti pravo na povrat ukoliko ne pronađu zaposlenje u roku i pod uslovima definisanim ovom politikom.
Politika se primjenjuje isključivo na učesnike sa JOB SEEKER paketom koji su ispunili uslove definisane u članu 3, a koji su tražili zaposlenje u skladu sa geografskim ograničenjima utvrđenim u članu 4. Predmetni opseg politike obuhvata zapošljavanje na pozicijama junior web developera.
Učesnici koji su završili EDUTERIUM kurs, ispunili sve uslove iz člana 3 i koji nisu uspjeli da se zaposle na poziciji junior web developera u jednoj od prihvatljivih zemalja (član 4), imaju pravo da podnesu zahtjev za povrat kompletnog uplaćenog iznosa pretplate, pod uslovom da su ispunili sve kriterijume navedene u članu 3 i 4.
Zahtjev mora biti podnesen u pisanoj formi i mora sadržavati detaljan opis aktivnosti preduzetih u cilju pronalaska zaposlenja, uključujući:
Rok i forma za podnošenje zahtjeva detaljno su definisani u članu 5 stav b.
Svaki zahtjev biće razmotren u skladu s procedurama propisanim ovom politikom. Odobravanje povrata zavisi od provjere usklađenosti sa svim propisanim kriterijumima.
Da bi ostvario pravo prema ovoj politici, učesnik (sa JOB SEEKER paketom) mora ispuniti sve sljedeće akademske i proceduralne kriterijume:
Učesnik mora uspješno završiti kurs ostvarujući ocjenu od najmanje 90% u svakom pojedinačnom predavanju koje čini kurs, kao i na završnom projektu. Ovaj kriterijum se odnosi na sve sastavne dijelove kursa bez izuzetaka.
Učesnik je dužan aplicirati na najmanje šest pozicija u različitim kompanijama za junior ili medior developer uloge koje tehnološki odgovaraju sadržaju kursa koji je završio. Sve prijave moraju biti poslane u roku od šest mjeseci od dana kada je učesniku poslan digitalni certifikat o uspješno završenom kursu. Prijave poslane prije tog datuma neće se uzimati u obzir.
Učesnik mora dostaviti dokaze o izvršenim prijavama, kao i pismene odbijenice ili e‑mailove od poslodavaca u kojima je kao razlog odbijanja navedeno da kandidat ne posjeduje određenu tehničku vještinu koja je bila obuhvaćena EDUTERIUM kursom. Odbijenice koje ne sadrže ovu vrstu obrazloženja neće se smatrati relevantnim za ostvarivanje prava na povrat.
Učesnik mora imati u potpunosti izmirene sve finansijske obaveze prema EDUTERIUM‑u zaključno sa danom podnošenja zahtjeva za povrat kompletnog uplaćenog iznosa pretplate.
Učesnik mora završiti kompletan kurs i startup projekat najkasnije u roku od 12 mjeseci od Datuma prve uplate. Neispunjavanje ovog roka isključuje pravo na povrat prema ovoj politici.
Napomena: Garancija zaposlenja ne obuhvata okolnosti koje nisu neposredno povezane sa tehničkim znanjem stečenim na kursu, uključujući opšte tržišne uslove, lokaciju, konkurenciju ili druge faktore izvan sadržaja kursa.
Neispunjavanje bilo kojeg od navedenih kriterijuma isključuje pravo na povrat kompletnog uplaćenog iznosa pretplate u skladu s ovom politikom.
Garancija zaposlenja važi isključivo za učesnike sa JOB SEEKER paketom koji su zadovoljili sve kriterijume definisane u članu 3 i aktivno tražili zaposlenje na junior ili medior web developer pozicijama u jednoj od prihvatljivih zemalja. Prijave za posao moraju biti upućene poslodavcima ili kompanijama koje posluju u okviru navedenih zemalja, a samo formalne odbijenice od tih poslodavaca ili kompanija biće priznate kao važeći dokaz u okviru ove garancije.
Garancija se odnosi samo na učesnike koji su u potpunosti izmirili finansijske obaveze prema EDUTERIUM‑u.
Učesnik je dužan tačno i potpuno popuniti službeni Obrazac zahtjeva za povrat kompletnog uplaćenog iznosa pretplate, koji se nalazi u Prilogu 1 ove politike. Obrazac je moguće dodatno zatražiti i putem korisničke podrške EDUTERIUM‑a.
Zahtjev može se podnijeti najranije nakon isteka šest mjeseci od dana završetka kursa, a najkasnije u roku od 60 dana nakon tog perioda. Rok se računa kalendarski, a zahtjev mora sadržavati sve elemente i dokumentaciju propisane ovom politikom.
Učesnik mora priložiti kompletnu dokumentaciju propisanu u članu 3 i navedenu u obrascu iz Priloga 1, koja obavezno uključuje:
Kompletiran obrazac i prateća dokumentacija dostavljaju se isključivo putem e‑maila na adresu: [email protected].
Nakon prijema obrasca i dokumentacije, EDUTERIUM će učesniku dostaviti potvrdu o prijemu u roku od 10 radnih dana.
Svi zahtjevi biće predmet interne provjere i verifikacije u skladu sa procedurom opisanom u članu 6 ove politike.
Po prijemu obrasca i dokumentacije, ovlaštena osoba vrši početni pregled formalne ispravnosti.
Ovlaštena osoba provodi provjeru autentičnosti dostavljene dokumentacije, uključujući, po potrebi, kontaktiranje potencijalnih poslodavaca ili drugih relevantnih strana u cilju provjere tačnosti navoda iz zahtjeva.
Ako postoji sumnja u validnost bilo kojeg dostavljenog dokumenta ili informacije, biće sprovedena dodatna provjera.
U slučaju lažnih dokumenata ili svjesno netačnih informacija, zahtjev se odbija; učesnik može biti stavljen na crnu listu, a kompanija zadržava pravo pravnih koraka.
Kompanija vodi potpunu evidenciju o pregledima, provjerama i istragama.
Učesnik će biti pismeno obaviješten o ishodu u razumnom roku.
Ovaj član definiše kriterijume i proceduru za stavljanje učesnika ili poslovnog subjekta na internu crnu listu, s ciljem očuvanja integriteta i pravičnosti u primjeni ove politike.
i. dostavio lažne informacije ili dokumentaciju prilikom podnošenja zahtjeva za povrat kompletnog uplaćenog iznosa pretplate,
ii. učestvovao u prevarnim radnjama u vezi sa zapošljavanjem, ili
iii. prekršio bilo koji od uslova utvrđenih ovom politikom.
i. ne poštuju važeće zakone i standarde zapošljavanja,
ii. sprovode diskriminatorne prakse, ili
iii. lažno predstavljaju ponude za posao u svrhu manipulacije ili obmane kandidata.
Ovlaštena osoba pokreće istragu po prijemu kredibilnih informacija ili pritužbi koje ukazuju na moguće kršenje.
Učesniku ili poslovnom subjektu protiv kojeg se vodi postupak biće upućeno pismeno obavještenje o pokretanju istrage, uz priliku da dostavi izjašnjenje u roku od 30 dana.
Nakon razmatranja svih relevantnih činjenica i dokaza, ovlaštena osoba donosi konačnu odluku o stavljanju na crnu listu.
Učesnik ili poslovni subjekat biće obaviješteni o ishodu najkasnije 15 dana nakon donošenja odluke.
Crna lista predstavlja internu evidenciju koja se koristi isključivo u svrhu odlučivanja o osnovanosti zahtjeva za povrat kompletnog uplaćenog iznosa pretplate. Pristup evidenciji imaju isključivo ovlaštena lica; podaci se čuvaju u skladu sa politikom zaštite podataka.
Učesnici kojima je zahtjev za povrat kompletnog uplaćenog iznosa pretplate odbijen imaju pravo da podnesu žalbu na donesenu odluku.
Žalba mora biti podnesena putem e‑maila na adresu [email protected], najkasnije 30 kalendarskih dana od dana slanja obavještenja o odbijanju zahtjeva (član 6(f)).
Žalba mora sadržavati ime učesnika, kontakt podatke, kopiju odluke o odbijanju, kao i jasno obrazloženje razloga. Učesnik može priložiti dodatnu dokumentaciju ili dokaze.
Po prijemu žalbe, ovlaštena osoba pregleda sve informacije i dokumentaciju; po potrebi, može zatražiti dodatna pojašnjenja ili dopunu.
Odluka o žalbi biće donesena najkasnije 30 kalendarskih dana od dana prijema. Odluka je konačna.
Povrat kompletnog uplaćenog iznosa pretplate biće isplaćen isključivo učesniku kursa. Isplata se vrši putem bankovnog transfera na bankovni račun koji glasi na ime učesnika.
Učesnik dostavlja valjan dokaz o vlasništvu nad bankovnim računom (nedavni izvod, pismo banke ili drugi zvanični dokument). Kompanija zadržava pravo provjere autentičnosti.
Nakon odobrenja zahtjeva, isplata se realizuje u roku od 30 radnih dana. Učesnik će biti obaviješten putem e‑maila.
Svi zahtjevi moraju biti praćeni dokumentacijom iz člana 5. Kompanija može zahtijevati dodatne dokaze (npr. potvrdu o nezaposlenosti, evidenciju prijava).
Kompanija primjenjuje odgovarajuće sigurnosne procedure (digitalna verifikacija identiteta, ukrštanje podataka, interna revizija). Pokušaji zloupotrebe biće sankcionisani.
EDUTERIUM je posvećen zaštiti ličnih podataka učesnika u skladu sa važećim zakonima i sopstvenom politikom privatnosti.
Podnošenjem zahtjeva za povrat kompletnog uplaćenog iznosa pretplate, učesnik daje eksplicitnu saglasnost za prikupljanje, obradu i čuvanje svojih ličnih podataka koji su neophodni za provjeru ispunjenosti uslova, validaciju dokumentacije i realizaciju povrata u skladu sa ovom politikom. Podaci će biti obrađivani isključivo za potrebe sprovođenja ove politike i dostupni samo ovlaštenom osoblju. Učesnik ima pravo da povuče saglasnost, uz napomenu da to može uticati na obradu zahtjeva.
Odgovornost EDUTERIUM‑a u okviru ove Politike garancije zaposlenja – Uslovi za pravo na povrat kompletnog uplaćenog iznosa pretplate – ograničena je isključivo na povrat kompletnog uplaćenog iznosa pretplate u slučajevima i pod uslovima izričito navedenim u ovom dokumentu.
EDUTERIUM ne snosi odgovornost za uzgrednu, posljedičnu, indirektnu, specijalnu ili kaznenu štetu (gubitak profita, reputacije, prilika), niti garantuje zaposlenje u konkretnoj kompaniji/industriji/geografiji.
Isključenja iz prava na povrat uključuju (ali nisu ograničena na):
a. Učesnik je tražio zaposlenje van teritorija definisanih u članu 4;
b. Učesnik nije ostvario akademski uspjeh u skladu sa članom 3(a);
c. Učesnik dostavi lažne, nepotpune ili obmanjujuće informacije (član 6);
d. Učesnik bez opravdanja odbije razumnu ponudu za posao koja odgovara profilu kursa;
e. Zapošljavanje ili završetak kursa je onemogućen okolnostima van kontrole EDUTERIUM‑a (viša sila, promjene zakona, pandemije, značajni ekonomski poremećaji).
Kompanija zadržava pravo da u bilo kojem trenutku izmijeni, dopuni ili ažurira ovu Politiku garancije zaposlenja – Uslovi za pravo na povrat kompletnog uplaćenog iznosa pretplate, uključujući npr. izmjene kriterijuma, teritorijalnih ograničenja i procedura. Sve izmjene biće dostupne putem EDUTERIUM platforme; učesnik može odbiti prihvatanje nove verzije, uz posljedice opisane u ovom članu.
Ova politika se tumači i primjenjuje u skladu sa zakonima Australije (Victoria). Izuzev slučajeva obavezne sudske nadležnosti, isključivo su nadležni sudovi u Victoriji.
Svi sporovi koji proisteknu iz ove politike ili su s njom u vezi rješavaju se individualnom, obavezujućom arbitražom u skladu sa zakonima Australije i pravilima u Victoriji, na engleskom jeziku. Mjesto arbitraže je Melbourne, Victoria (osim drugačijeg pisanog dogovora). Učesnik se odriče prava na grupne/klasne tužbe. Ovaj član se primjenjuje samo na sporove koji nisu predmet obavezne sudske nadležnosti.
Sva obavještenja su u pisanoj formi putem e‑maila.
Učesniku se dostavljaju na e‑mail iz korisničkog profila; kompaniji na adrese navedene u ovoj politici. Smatra se da je obavještenje uredno dostavljeno ako je poslano na validnu registrovanu adresu.
Unesite najmanje 6 prijava (junior ili medior developer pozicije):
| R.br | Naziv kompanije | Datum prijave | Pozicija | Link na oglas (ako postoji) | Status (npr. odbijen) | |------|------------------|---------------|----------|------------------------------|-----------------------| | 1 | | | | | | | 2 | | | | | | | 3 | | | | | | | 4 | | | | | | | 5 | | | | | | | 6 | | | | | |
Izjavljujem da su svi podaci koje sam naveo/la tačni i potpuni, te da sam u potpunosti pročitao/la i razumio/la uslove Politike garancije zaposlenja – Uslovi za pravo na povrat kompletnog uplaćenog iznosa pretplate.
Datum: ____________________
Potpis: ____________________